ㅁ 프로젝트와 조직

ㅇ 정의:
– 프로젝트와 조직은 특정 목표를 달성하기 위해 인력, 자원, 일정, 예산을 조직적으로 관리하는 구조와 운영 방식을 의미함.

ㅇ 특징:
– 프로젝트는 명확한 목표와 종료 시점을 가짐.
– 조직 구조는 프로젝트 수행을 지원하며, 기능별, 매트릭스형, 프로젝트형 등 다양함.
– 프로젝트 관리자는 자원 배분, 일정 조율, 이해관계자 커뮤니케이션을 담당.

ㅇ 적합한 경우:
– 명확한 산출물과 일정이 있는 업무.
– 여러 부서가 협업해야 하는 복합 과제.
– 제한된 자원과 시간 내에 목표 달성이 필요한 경우.

ㅇ 시험 함정:
– 프로젝트와 조직 구조의 차이를 혼동.
– 프로젝트 관리와 운영 관리의 구분을 묻는 문제에서 혼동.
– 조직 구조 유형별 장단점을 묻는 문제에서 용어를 바꿔 출제.

ㅇ 시험 대비 “패턴 보기” 예시:
– O: “프로젝트는 명확한 종료 시점을 가진다.”
– X: “프로젝트는 종료 시점이 없고 지속적으로 운영된다.”

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1. 프로젝트 관리

ㅇ 정의:
– 프로젝트 관리(Project Management)는 한정된 자원과 일정 내에서 목표를 달성하기 위해 범위, 품질, 비용, 일정을 계획·조정·통제하는 활동.

ㅇ 특징:
– 범위(Scope), 시간(Time), 비용(Cost)의 삼각 제약 관리.
– 이해관계자 관리, 리스크 관리, 품질 관리 포함.
– PMBOK, PRINCE2 등 표준 방법론 존재.

ㅇ 적합한 경우:
– 명확한 목표와 일정, 자원 제약이 있는 과제.
– 다양한 이해관계자가 참여하는 복합 프로젝트.

ㅇ 시험 함정:
– 프로젝트 관리와 제품 관리(Product Management) 혼동.
– 삼각 제약 요소 중 하나를 변경하면 나머지에 영향이 없다고 오답 유도.
– 방법론 명칭과 적용 상황을 바꿔 출제.

ㅇ 시험 대비 “패턴 보기” 예시:
– O: “프로젝트 관리의 삼각 제약은 범위, 시간, 비용이다.”
– X: “프로젝트 관리의 삼각 제약은 품질, 시간, 비용이다.”

ㅁ 추가 학습 내용

프로젝트 관리에서 품질은 삼각 제약(범위, 일정, 비용)의 결과로 영향을 받는 요소이며, 동시에 별도의 관리 영역으로 다뤄진다. 시험에서는 PMBOK의 10대 지식 영역인 통합, 범위, 일정, 비용, 품질, 자원, 커뮤니케이션, 리스크, 조달, 이해관계자를 구분하는 문제가 출제될 수 있다. 또한 애자일(Agile)과 전통적 워터폴(Waterfall) 방식의 차이와 각 방식이 적합한 프로젝트 유형, 매트릭스 조직에서의 프로젝트 매니저 권한 정도, 크리티컬 패스(Critical Path)의 개념과 계산 방법, 버퍼 관리 기법에 대한 이해가 필요하다.